Lecce, 14 settembre 2023 - Transcom, leader globale della customer experience, festeggia 20 anni di presenza attiva nella città di Lecce, annunciando l’inserimento di oltre 60 nuove risorse da qui alla fine del 2023.
La celebrazione si è tenuta ieri 13 settembre alla presenza dell’Assessore allo Sport, Turismo e Sviluppo Economico Paolo Foresio, del management, le rappresentanze sindacali e alcuni clienti. Insieme, hanno ripercorso le tappe di questa virtuosa collaborazione, auspicando un’ulteriore crescita per il futuro.
La sede di Transcom Lecce – che attualmente impiega circa 500 persone con una specializzazione nei settori telco e finanziario – punta a diventare punto di riferimento nel settore dell’assistenza clienti per la città e l’area salentina, grazie alla forza lavoro qualificata e alla crescente integrazione tecnologica che sta rivoluzionando il mercato. Non a caso la sede ospita il dipartimento Innovation, un pool di risorse altamente specializzate che si occupa di analizzare e implementare le migliori soluzioni digitali disponibili. Le nuove risorse che saranno impiegate, andranno a gestire progetti per importanti clienti nazionali nei business assicurativo, finanziario e automotive.
La relazione di Transcom con il territorio è stata costellata nel tempo da iniziative di valore, come la collaborazione offerta al Comune di Lecce in occasione dell’emergenza sanitaria Covid per la gestione delle domande relative ai buoni spesa. In aggiunta, recentemente Transcom ha supportato l’Associazione Olivami che si occupa di sostenere la riforestazione del Salento duramente colpito dall’epidemia di xylella, con la creazione di un giardino aziendale della dimensione di 100 ulivi che hanno permesso di sottrarre 60.000 kg di Co2 dall’atmosfera.
“Siamo estremamente orgogliosi di celebrare questo importante traguardo che dimostra quanto eccellenza, innovazione e passione siano alla base del nostro lavoro - commenta Gianluca Gemma, CEO Transcom Cluster Italia – Per un’azienda di persone, come la nostra, avere un impatto positivo sulle comunità che ci ospitano è fondamentale. Ogni giorno accogliamo nuovi talenti, coltiviamo il loro potenziale per far fronte alle skills del futuro. Questo è il punto di partenza per guardare avanti e progettare la crescita della nostra presenza a Lecce e nei mercati dove operiamo.”
"Vent'anni di presenza in città - dichiara il Sindaco di Lecce Carlo Salvemini - sono un traguardo da festeggiare per un'azienda internazionale come Transcom, che ha dimostrato negli anni di essere innovativa e anche molto attenta al sociale e al territorio. L'annuncio di voler celebrare questo traguardo immettendo nell'azienda più di 60 nuovi lavoratori mi rende particolarmente felice da Sindaco di una città in cui la domanda di lavoro, da parte di persone di varie età, è sempre crescente. Auguro ai manager e ai dipendenti di poter festeggiare nel futuro tanti altri anniversari come questo".