Logistyka od podstaw

Nawet jeśli wiele rzeczy na świecie ulega ewolucji, jedna zasada pozostaje bez zmian: wykonuj pracę bez opóźnień, z uśmiechem na twarzy, i dbaj o zadowolenie swoich klientów. Piątka z plusem za punktualność.

Na czas, za każdym razem.

Branże ulegają transformacji, ery przemijają, a marki rosną, ale klienci liczą na niezawodne i wydajne usługi niezależnie od sytuacji. Zaspokojenie ich potrzeb wymaga maksymalnej elastyczności. Nawet w przypadku najtrudniejszych zadań i najwyższych wymagań.

Nasze rozwiązanie.

Nic nie jest dla nas nie do zrobienia. Czy to skalowanie działalności, zwiększanie podaży na zawołanie czy czuwanie nad codziennym porządkiem. To nasza specjalność. Nie musisz się o nic martwić. Wspieramy najlepsze marki z regionów EMEA, Ameryki Północnej, APAC i LATAM w całym szeregu języków.

Obsługa klienta

Telefon? E-mail? Czat? Spotkanie? Nasze rozwiązania zawsze mają na celu udoskonalenie CX. Stosujemy je z dużą dozą uwagi, bezpieczeństwa i innowacji. Nie wspominając oczywiście o ekspertyzie.

Elastyczność

Agile to postawa. Twoje potrzeby mogą ulec zmianie, a Twój biznes musi potrafić dostosować się do każdej sytuacji. Na szczęście z nami będziesz mieć u swojego boku zwinnego partnera, na którym możesz polegać.

Zarządzanie przy zwiększonym zapotrzebowaniu

Wieloletnie doświadczenie w pracy przy zwiększonym zapotrzebowaniu oznacza, że wiemy, jak ważne jest planowanie z wyprzedzeniem. Nasze rozwiązania cyfrowe i niezwykłe talenty pozwalają nam przewidzieć potrzeby Twojej firmy i Twoich klientów, zanim sami je poznają.

Jeśli usłyszysz, że czegoś nie da się zrobić, przyjdź do nas.

Jeden z naszych klientów z branży logistycznej: „Transcom tworzy dla nas strategie na globalną skalę”

+1900 ekspertów w obsłudze klienta

od 2007 r. w 7 lokalizacjach

na 14 rynkach w różnych językach

w 23 różnych branżach
Przeczytaj całą historię

Odkryj nasze usługi.

contact center woman with headset

Usługi CX

Jesteśmy cyfrowymi architektami. Wszędzie stosujemy więc wiodące technologie i innowacje.

Przeczytaj więcej

Rozwiązania cyfrowe

Klienci Transcom mają jedne z najbardziej wymagających programów cyfrowych na świecie. Zadowala ich jedynie najwyższa jakość.

Przeczytaj więcej

Przełomowe rozwiązania

My wnosimy wiedzę naszych ekspertów i elastyczne procesy, a Ty – swoje aspiracje.

Przeczytaj więcej

Stwórzmy coś wielkiego.