Behind the brilliance
of AI in CX.

Un CX pour les marques les plus ambitieuses.

Pourquoi est-ce que les marques les plus ambitieuses du monde nous font confiance pour prendre soin de leurs clients ? C’est très simple. Nous nous engageons sans relâche à mieux servir les clients et à garantir leur satisfaction. Nous faisons avancer les choses pour chaque marque avec laquelle nous travaillons.
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Dans les coulisses de l’excellence du CX nouvelle génération.

Les clients de Transcom ont les stratégies numériques les plus exigeantes au monde. Ils savent repérer les innovations numériques et les solutions intelligentes qui vont leur permettre de pousser leurs marques vers l’avant, augmenter leur satisfaction client et réduire leurs coûts.

Découvrez nos solutions digitales

Entrez dans les coulisses de l’excellence.

Rejoignez l’aventure Transcom, vous ne serez pas déçus. Les plus grandes marques au monde font appel à nous pour prendre soin de leurs clients et leur donner vie via l’expérience que nous leur donnons. En voilà, une responsabilité de taille ! Et le mieux, c’est que cela commence avec vous et votre talent. Rejoignez notre équipe et vous verrez : nous n’avons aucune limite !

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Startup, Scaleup, et bien plus.

En 2018, Awesome CX a rejoint le Groupe Transcom. Ensemble, nous assistons plus de 200 disrupteurs du marché à forte croissance dans leur espace e-commerce, tech et internet. Quelle que soit la vitesse à laquelle vous grandissez, nous aurons ce qu’il vous faut. Restez en mouvement tant que vous le souhaitez, développez votre activité comme vous savez le faire. Nous serons à vos côtés quoiqu’il arrive.

Découvrez la solution

Elle est déjà prête.

Vous souhaitez dominer le monde ? Parfait. Notre équipe s’étend sur toute la surface du globe.

Personnel

Zones géographiques

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Langues

Ils vous disent que ce n’est pas possible ? Venez nous voir !

Une entreprise de e-commerce d’excellence : "Transcom a transformé notre service client"

+33 % de satisfaction client

après 2 mois de collaboration

-33 % de temps moyen de traitement

8 mois après l’intégration des processus de service client et de e-commerce à la plateforme SaaS pour assurer une meilleure visibilité et un reporting plus précis

+25 % de productivité par heure

après avoir inauguré la solution BI permettant une vision en temps réel et des améliorations et développements de la base de données
Découvrez leur histoire
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Quelques-unes des plus grandes marques avec lesquelles nous collaborons.

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Qu’est-ce que Transcom pourrait apporter à votre marque ? Venez le découvrir en nous contactant dès aujourd’hui.
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