Malasakit pour véritable attention

Un tiers de notre famille mondiale se trouve aux Philippines. C'est parce que les marques les plus disruptives reconnaissent la valeur des talents qu'offre ce pays. Hospitalité. Engagement. Proximité. La maîtrise des langues, notamment l'anglais, le coréen et le tagalog. Une attention et un intérêt réels pour les autres. En Philippin, cela s'appelle Malasakit. Nous l'appelons simplement notre culture d'entreprise.

La véritable signification de l’engagement sans relâche.

Je, tu, nous, vous : ensemble, nous formons Transcom Tayo ! Voilà notre combat depuis 2018, plus fort que jamais. Ensemble, nous avons relevé les défis des années passées et continué à renforcer notre marque employeur comme nos services à la clientèle.

Retrouvez l’histoire de Transcom Tayo.

Pasig - Frontera Verde.

Pasig est en ébullition : le commerce, les affaires, la culture, les gens. Depuis 2007, ce bâtiment de 5 étages est notre premier site principal aux Philippines et notre marque de fabrique. Aucun projet n’est trop gros pour nos bureaux de Pasig : avec 2 000 agents et une réputation solide, nous sommes l’un des employeurs les plus attractifs.

Pasig - Ayala 30th.

Notre site qui surplombe la skyline du quartier d’affaires Ortigas se situe à Ayala 30th et a tout pour plaire : les 1000 agents ont un accès 24h/24 à un café, une salle de sport, une crèche, une salle de repos, une pharmacie... Et bien sûr, ils travaillent dans un environnement où créativité et la collaboration sont les bienvenues, tout ça dans l’esprit de Transcom Tayo.

Bacolod.

Bienvenue à Bacolod, la ville du sourire. Située sur la côte nord-ouest de Negros Island, cette Mecque high-tech BPO est le lieu de travail de 2500 agents. Tous les avantages de Transcom dans un environnement de travail sécurisé, productif et fun. Employeur pionnier de la ville, nous avons la réputation d’être un excellent lieu de travail. Tout cela pour nous adapter à vos besoins.

Iloilo.

Si Iloilo est chargée d’histoire, elle n’en est pas moins un centre d’affaires en ébullition. Cette ville située au cœur des Philippines a tout pour plaire : histoire, culture, shopping haut de gamme, et même les plus grands congrès. Et bien sûr, nos 1 000 employés hautement compétents ! Nos locaux sont situés au beau milieu du parc d’activité d’Iloilo, un quartier d’affaires implanté dans un lieu historique.

Télétravail.

Au départ mis en place par notre entreprise pour faire face à la pandémie, le télétravail a désormais une place centrale dans notre offre. Plus de 4 000 collaborateurs de Transcom Philippines travaillent désormais depuis chez eux, et nous avons l’intention de développer cette pratique en cohérence avec vos exigences. Notre objectif : vous permettre d’être résilients tout en donnant à nos collaborateurs les véritables avantages du télétravail.

Les visages derrière l’excellence.

Nos équipes travaillent sans relâche chaque jour pour s'assurer que les besoins de nos clients sont satisfaits et que leurs attentes sont dépassées.

Travis Coates

PDG des Amériques et de la région Asie-Pacifique

Débutons une aventure d’excellence.