Behind the brilliance
of AI in CX.

Partner CX dla najszybciej rozwijających się marek.

Dlaczego najambitniejsze marki na świecie powierzają nam obsługę swoich klientów? To proste. Sekret tkwi w naszym bezgranicznym zaangażowaniu. W poprawę doświadczeń klientów. W dążeniu do sukcesu. W osiąganiu wspaniałych rzeczy dla każdej marki, którą wspieramy.
woman on the phone

Za kulisami przyszłości CX.

Klienci Transcom mają jedne z najbardziej wymagających agend cyfrowych na świecie. Zadowala ich jedynie to, co najlepsze - czyli to, co oferujemy. Zwłaszcza, że nasze innowacje cyfrowe i inteligentne rozwiązania rozwijają ich marki, zwiększają satysfakcję ich klientów i obniżają ich koszty operacyjne.

Odkryj nasze rozwiązania cyfrowe

Razem stwórzmy coś wielkiego.

Bycie częścią Transcom to wspaniałe doświadczenie. Największe marki na świecie powierzają nam obsługę swoich klientów, a stworzone przez nas doświadczenia są dla nich impulsem do rozwoju. To nie lada zadanie. Wszystko jednak zaczyna się od Ciebie i Twojego talentu. Dołącz do nas, a wkrótce się przekonasz – świat stoi przed Tobą otworem!

teammates
guy walking
woman talking on the phone
work-culture-man-talking-to-a-group-of-people-16-9

Zacznij od zera, mierz wysoko i przekraczaj granice.

W 2018 r. grono Transcom Group powiększyło się o firmę Awesome CX. Razem wspieramy ponad 200 szybko rosnących, pionierskich marek z branży e-commerce, technologii i przestrzeni internetowej. Niezależnie od tego, jak dynamicznie rozwija się Twój biznes, my rozwijamy się szybciej. Odważ się błądzić. Rośnij w siłę. Jesteśmy z Tobą. Cokolwiek się wydarzy.

Poznaj nasze rozwiązania

Gotowi na wszystko.

Snujesz plany dominacji nad światem? Doskonale. Twój zespół Transcom już tam czeka.

Ludzie

Lokalizacje

Kraje

Języki

Jeśli usłyszysz, że czegoś nie da się zrobić, przyjdź do nas.

Jeden z naszych partnerów z branży e-commerce: „Transcom zupełnie odmienił naszą obsługę klienta”

+33% wzrost satysfakcji klienta

w ciągu pierwszych 2 miesięcy współpracy

-33% średni czas rozmowy

8 tygodni po integracji obsługi klienta i procesów sprzedaży internetowej w platformie SaaS poprawa widoczności i raportowania

+25% wzrost wydajności na godzinę

po wprowadzeniu inteligentnego rozwiązania umożliwiającego analizę w czasie rzeczywistym i udoskonalenia oraz rozwój oparte na danych
Przeczytaj całą historię
techstyleos logo
getyourguide logo
cgi
whirlpool
paypal

Niektóre ze wspaniałych marek, które wspieramy.

animation-chat-background-img

Stwórz coś wielkiego.

Jakie możliwości czekają na Twoją markę z Transcom? Odezwij się do nas i dowiedz się już dziś.
Poznaj nas bliżej