Transcom ganadora de dos Platinum Contact Center Awards

En la ceremonia de entrega de los Platinum Contact Center Awards, que tuvo lugar ayer en el Teatro Goya de Madrid, Transcom fue premiada en la categoría de “Mejor Experiencia de Cliente en Banca” por sus servicios prestados al BBVA, y en la categoría de “Mejor Experiencia de Cliente en Seguros” por los servicios realizados para Zurich.

Estos premios reconocen la excelencia y el saber hacer de las compañías que cada año demuestran su firme compromiso con la calidad y su esfuerzo por evolucionar y cuidar la relación con sus clientes, premiando a las empresas del sector que por su alto grado de profesionalización y sus servicios altamente competitivos, se adaptan a la necesidad de cada cliente en cada momento, destacando este año además el gran trabajo y esfuerzo realizado durante la pandemia.

Los premios, concedidos por Contact Center Hub, celebraron anoche su decimosegunda edición en una gala presencial a la que asistieron destacados miembros de la industria de contact center de las más importantes empresas de Banca, Seguros, Administración Pública, Telecomunicaciones, Industria, etc., y las empresas de Contact Center y de Tecnología participantes.

Para Transcom, la obtención de estos dos premios supone una enorme satisfacción y el reconocimiento al trabajo realizado por los equipos que diariamente se esfuerzan por ofrecer una excelente experiencia a los clientes de estas dos grandes empresas. Gracias a ellas también y a la confianza que han depositado en nosotros, que nos ha permitido mejorar año tras año y ser merecedores de estos reconocimientos conjuntos.

 

¡Enhorabuena a todos!