Transcom ganadora de dos Platinum Contact Center Awards 2023

Transcom ha obtenido dos premios en la Gala de los Platinum Contact Center Awards 2023.

• Premio Mejor Experiencia de Cliente en B2B junto a BeeDIGITAL
• Premio Mejor Experiencia de Cliente en Servicios Profesionales junto a Haya Real Estate

Los premios Platinum Contact Center Awards, organizados por Contact Center Hub, celebraron ayer, 15 de junio, la gala de entrega en el Teatro Goya de Madrid, en una ceremonia a la que asistieron destacados miembros del área de experiencia de cliente de importantes compañías de todos los sectores así como las empresas de Contact Center y de Tecnología participantes.

Transcom fue premiada en dos ocasiones, en la categoría de “Mejor Experiencia de Cliente en  Servicios Profesionales” por los servicios de atención al cliente que realiza para su cliente Haya Real Estate, y en la categoría de “Mejor Experiencia de Cliente en B2B” por los servicios de contact center realizados para su cliente BeeDIGITAL.

En esta decimocuarta edición se ha premiado el trabajo diario y la profesionalidad de las empresas que se convierten en punta de lanza de un sector en constante cambio. También son un reconocimiento público del saber hacer y marcan la diferencia en un mercado creciente y competitivo.

Para Transcom es todo un orgullo recibir estos premios junto a estos dos importantes clientes, que destacan su enfoque centrado en la experiencia de cliente y la aplicación de soluciones de innovación para apoyar la transformación digital de ambos servicios. Gracias a la confianza y a la colaboración con ambos clientes ha sido posible conseguir los objetivos propuestos y obtener estos reconocimientos conjuntos.

Enhorabuena a los equipos de cada uno de los servicios ya que sin ellos nada sería posible. ¡Enhorabuena a todos!