Transcom recibe el Premio Excelencia en Relación con Clientes al Mejor Proveedor en Servicio Comercial de Atención al Cliente
Transcom ha sido premiada un año más, en una de las galas más relevantes de la industria de los Centros de Relación con Cliente, la Gala de entrega de los Premios Excelencia en Relación con Clientes.
La compañía ha sido reconocida con el Premio Excelencia en Relación con Clientes al Mejor Proveedor en la categoría de SAC Comercial por el servicio que presta a su cliente Orange.
Este premio ha sido concedido tras un exigente proceso de auditoría y un análisis de la Voz del Cliente, premiando tanto la gestión operativa del servicio como la recomendación de los clientes.
La Gala se celebró el 9 de octubre en el Estadio Wanda Metropolitano, y asistieron más de 500 invitados de las principales compañías del sector. Estos galardones entregados en el marco de la Expo Relación Cliente 2019, están organizados por la AEERC (Asociación Española de Centros de Relación con Clientes) en colaboración con Ifaes (organizadores de la Expo) y bajo la metodología de IZO, The Experience Design Company.
Es un honor para Transcom recoger este Premio que destaca nuestras capacidades y nos hace superarnos para sobresalir en una industria tan competitiva como la nuestra. Estamos muy orgullosos de todo el equipo que con su esfuerzo y profesionalidad ha logrado ser reconocido con la excelencia en el servicio que realizan cada día.
¡Enhorabuena a todos!