El hogar del smartshoring.
Ágiles hasta la médula.
Dicen que el hogar se encuentra donde está el corazón. Nosotros decimos que tenemos mucho corazón por todas partes. ¿Qué significa eso? Pues que podemos ofrecerte la combinación perfecta de localizaciones necesarias para alcanzar tus objetivos. Localmente, un poco más lejos, o incluso más lejos aún. Piensa en EMEA, Norteamérica, APAC, LATAM... todo vale.
Teletrabajar = trabajar como siempre.
Si hemos aprendido algo durante estos 16 años como empresarios a favor del teletrabajo es que la localización no es algo que nos pueda definir y que las paredes no crean cultura. Nos aseguramos de hacer que nuestros trabajadores se sientan comprometidos e informados y les ayudamos a desarrollarse como parte de un equipo.
Soluciones digitales.
Nos encaaaaantan la tecnología inteligente y las innovaciones digitales. En parte porque son geniales pero, sobre todo, porque es una forma mucho más eficaz de reducir costes y empoderar a las personas. Los bots, la automatización, el análisis, tú eliges.
Autoservicio.
¿Cuál es el resultado de unir la era de la tecnología inteligente de experiencia de cliente y una creciente autosuficiencia? Una mejor forma de hacer que los clientes sigan contentos al mismo tiempo que se reduce el volumen de tareas, lo que permite que los agentes se centren en atender las más complejas.
