Logistica

Molte cose con il tempo cambiano, ma consegnare in tempo e con il sorriso sono una costante che garantisce la fidelizzazione dei tuoi clienti. Ti daranno un 10+ se saprai farlo in modo tempestivo.

Puntuali, ogni volta.

I settori variano, le stagioni cambiano e i brand evolvono, ma i tuoi consumatori dipendono da te per affidabilità ed efficienza. Soddisfare le loro aspettative richiede la massima flessibilità, anche di fronte a compiti ardui e richieste ambiziose.

La nostra soluzione.

Per noi niente è impossibile. Ampliamo, ridimensioniamo, regoliamo e risolviamo, il tutto in maniera stabile e duratura nel tempo. Così non dovrai mai preoccuparti. Supportiamo i brand leader in EMEA, Nord America, APAC e LATAM in una vasta gamma di lingue.

Servizio clienti

Telefono? Email? Chat? Social media? A te la scelta! Il servizio che forniamo è sempre focalizzato sul miglioramento della CX, indipendentemente dal canale. E lo facciamo con attenzione, sicurezza e innovazione. La competenza è sottintesa.

Flessibilità

Essere agili è un'attitudine. Le tue esigenze potrebbero cambiare, così come il business, ma nel frattempo saprai di avere un partner in grado di supportarti in ogni momento. Siamo qui per te.

Peak management

Avere anni di esperienza nel superamento dei picchi comporta la nostra capacità di riconoscere l'importanza di pianificare in anticipo. Utilizziamo soluzioni digitali e i migliori talenti per anticipare le esigenze della tua azienda e dei tuoi clienti, prima ancora che lo sappiano.

Se ti dicono che non si può fare, parlane con noi.

Una brillante azienda di logistica: "Transcom è il nostro partner strategico globale"

+1900 esperti dell'assistenza clienti

dal 2007, in 7 sedi on, near e offshore

14 mercati e lingue

su 23 diverse linee di business
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Servizi CX

Siamo architetti digitali. Tutto ciò che facciamo viene migliorato da tecnologie e innovazioni all'avanguardia.

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Soluzioni digitali

I clienti Transcom hanno agende digitali serrate. Sanno capire ciò che ha valore.

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Soluzioni per la trasformazione

Noi portiamo l'esperienza e l'approccio agile al lavoro, tu porta le ambizioni.

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Diamo inizio a qualcosa di geniale.