Bramiamo la scoperta, la connessione ma desideriamo anche riposarci. In questi tempi incerti, la rapidità e un servizio eccezionale permettono di offrire ai viaggiatori stabilità ed esperienze indimenticabili.
Mai così tanti come ora hanno desiderato viaggiare. Il mondo si sta svegliando, perciò è arrivato il momento di crescere. Ciò significa offrire un'esperienza ineguagliabile. L'efficienza delle operations e un basso TCO sono necessari. Faremo di tutto per aiutarti ad offrire servizi eccellenti, già lo stiamo facendo per alcuni di brand più noti e promettenti in circolazione.
Siamo curiosi. Perchè i clienti ci contattano? Perchè si comportano in un determinato modo? Quali sono i nuovi trend di prodotto nei vari mercati? Le risposte a queste domande ci aiutano a pianificare, sviluppare e migliorare.
Voce? Mail? Chat? Social? A te la scelta! I nostri servizi sono finalizzati al miglioramento della CX, indipendentemente dal canale. E lo facciamo con crescente attenzione, sicurezza e innovazione. La competenza è implicita.
Conosciamo a memoria ogni legge e aspetto regolatorio. Perchè? Perchè identificare e prevenire eventuali frodi è fondamentale e va di pari passo con la volontà di offrire servizi di CX eccellenti. E' anche per questa ragione che il cliente sceglie il tuo brand.
Siamo architetti digitali. Naturalmente, tutto ciò che facciamo viene migliorato da tecnologie e innovazioni all'avanguardia.
I clienti Transcom hanno agende digitali serrate. Sanno capire ciò che ha valore.
Noi portiamo l'esperienza e l'approcio agile al lavoro, tu porta le ambizioni.