OTT, entertainment en chillen?

Vluchten in een virtuele wereld of genieten van hun favoriete serie; mensen worden graag ergens door gefascineerd - niet alleen door wat ze kijken, maar ook door jouw diensten.

Praat met ons

Content is koning.

Je moet ervoor zorgen dat je klanten altijd hun lokale team kunnen aanmoedigen of de première van hun favoriete show kunnen zien. Zorg ervoor dat jouw services met kop en schouders uitsteken boven die van de rest, zodat ze iedere keer als ze op zoek gaan naar nieuwe content bij jou uitkomen.

Onze oplossing.

Door nieuwe technologie te combineren met expertise creëren we betere ervaringen voor je klanten. Hierdoor komen ze sneller bij je terug om nóg meer van je content te genieten. We werken al sinds 2012 met spelers binnen OTT en begrijpen dus waar en hoe je klanten het liefste met je praten. We voorspellen pieken in volume, detecteren groeimogelijkheden en stellen duidelijke doelen die iedereen op het juiste spoor houden.

Tech support

Het omlaagbrengen van het aantal telefonische contacturen bespaart niet alleen tijd en geld. Het zorgt ook voor blije klanten die graag bij je terug zullen komen. Keer op keer.

Klantenbinding

Wij waarderen jullie klanten net zoveel als jullie zelf, dus we zien ze niet graag vertrekken. We zorgen ervoor dat we dicht bij ze blijven staan, hun problemen begrijpen en houden ze tevreden met je merk. Training, plannen en het stellen van doelen vormen de sleutel tot succes.

Upselling en crossselling

We signaleren wat je klanten nodig hebben voordat ze het zelf weten. Want we kennen ze en we kennen jou. Van nature weten we hoe we ervoor kunnen zorgen dat je klanten van je producten gaan houden en deze ook kopen. En dat verhoogt je omzet.

Maak kennis met onze digitale oplossingen