Wij staan achter je belangrijkste relaties.

Al sinds 2006 vormt Noord-Amerika het thuis van enkele van onze best presterende teams. Onze hybride manier van werken, die thuiswerken, hubs en kantoren combineert, houdt in dat we het hele continent kunnen beslaan. Voor ons betekent het bovendien dat we toptalenten kunnen aantrekken waar zij zich ook bevinden. Voor jou betekent het dat je klanten zich altijd thuis zullen voelen.

Thuiswerken = voor ons de normale gang van zaken.

Als we één ding hebben geleerd tijdens onze 16 jaar als thuiswerkgever, is het dat we ons niet laten definiëren door onze locaties en dat muren geen cultuur vormen. Wij waren de eerste CX-expert met een 100% erkend thuiswerkmilieu in Noord-Amerika. We zorgen ervoor dat onze mensen betrokken en op de hoogte blijven en dat zij zich kunnen ontwikkelen als deel van een team.

Meer over thuiswerken

Flexibel tot op het bot.

Thuiswerken, fysieke locaties, on-, near-, offshore? Waarom niet allemaal? Iedere klant heeft onze hoogste prioriteit, dus we zorgen ervoor dat we de juiste oplossing vinden voor jou. En als de tijden weer veranderen, veranderen we met je mee. Wist je dat we in januari 2022 een nieuwe locatie openden in Greenville?

Maak kennis met onze smartshoring services

De CX van je dromen vormgeven.

We houden van hoge verwachtingen. En veeleisende instructies. We wekken deze tot leven met een arsenaal aan smart tech, aangedreven door mensen, alles om te voldoen aan jouw zakelijke behoeftes. Het spijt ons dat niemand anders voor jou de perfecte CX heeft weten te creëren of met je mee heeft kunnen groeien. Het lijkt erop dat je met de verkeerde mensen hebt gepraat. Praat nu met ons!

Maak kennis met onze digitale oplossingen

Hier. Daar. Overal.

Een derde van onze wereldwijde familie bevindt zich in de Filipijnen en we groeien snel in Colombia, omdat de meest disruptieve Amerikaanse merken weten wat deze landen te bieden hebben. Ons team heeft de beste talenten die zorgen voor near- en offshore-services. Gastvrij. Betrokken. Dichtbij. Briljante taalvaardighed. Moeten we nog meer zeggen?

Maak kennis met onze locaties.

De gezichten achter onze briljantheid.

We ontwikkelen ons voortdurend, omarmen flexibiliteit en ondersteunen onze klanten actief zodat ze altijd een stap voorlopen. Daarom worden wij keer op keer erkend als marktleider door Forbes, CNBC en anderen.

Kyla Starks

VP Operations

Noord-Amerika

Laten we iets briljants beginnen.