La pandémie n’a pas changé le comportement du patient, mais a tout accéléré. Vos clients-patients exigent des services intelligents en télésanté, télémédecine, que ce soit via des services virtuels, des applications, partout, tout le temps. Dans le même temps, une totale confidentialité ainsi qu’une conformité aux lois et règlements sont indispensables.
L’expérience patient est là pour durer. Après tout, quoi de plus sensible et primordial que la santé ? Nous avons compris qu’il faut traiter vos patients comme des consommateurs, en garantissant leur accès à l’aide urgente dont ils ont besoin, tout cela en toute sécurité et confidentialité. Ainsi, vous pourrez continuer à leur offrir de l’innovation.
Nous sommes curieux. Pourquoi les entreprises nous contactent. Pourquoi est-ce qu'elles se comportent de telle manière ? Quelles sont les tendances produits dans les différents marchés ? Ces réponses nous aident à nous projeter, nous développer et nous améliorer.
Téléphone ? E-mail ? Réseaux sociaux ?Nous avons ce qu’il vous faut ! Quel que soit le canal utilisé, notre objectif est d’améliorer l’expérience client avec soin, sécurité et innovation. Ne vous inquiétez pas, nous sommes des experts.
Nous connaissons toutes les règlementations sur le bout des doigts. Détecter et prévenir la fraude est notre métier, comme la garantie d’une excellente expérience client. C’est la raison pour laquelle ils choisiront votre marque et pas une autre.
Nous sommes de véritables architectes du digital. Améliorer les process grâce à la technologie de pointe et l'innovation est dans notre nature.
Les clients de Transcom ont les stratégies numériques les plus exigeantes au monde. Ils savent flairer les solutions innovantes.
Nous mettons à disposition nos experts ainsi que nos méthodes agiles pour répondre à vos ambitions.