Branscher förändras, årstider växlar och varumärken växer, men genom alla förändringar sätter dina kunder sin tilltro till att du är pålitlig och effektiv. För att möta deras förväntningar krävs maximal flexibilitet. Även när det kommer till de svåraste uppgifterna och när efterfrågan är som störst.
Vi älskar förändringar. Så du kan skala upp eller ner din verksamhet hur mycket du vill, expandera i raketfart eller hålla saker och ting jämna och stabila. Vi anpassar oss efter dig så att du aldrig ska behöva oroa dig. Vi hjälper ledande varumärken över hela EMEA, Nordamerika, APAC och LATAM på en mängd olika språk.
Telefon? Mejl? Chatt? Sociala medier? Vad passar dig? Vår kundvård bygger på att alltid erbjuda en förbättrad CX. Detta gör vi med stor noggrannhet, trygghet och innovation i åtanke. Och självklart bästa möjliga expertis.
Vi eftersträvar ett agilt arbetssätt. Dina behov kan förändras, din verksamhet kommer att anpassa sig och under tiden kan du känna dig trygg med att du har en flexibel partner som stöttar dig på resan. Vi är här för att din verksamhet ska kunna visa sin bästa sida.
Tack vare många års erfarenhet av arbete under peakperioder vet vi vikten av att planera framåt. Vi tar hjälp av digitala lösningar och våra bästa talanger för att förutse din verksamhets och dina kunders behov – innan de ens vet om det själva.
Vi är digitala arkitekter. Det gör att vi kan använda oss av ledande tech och innovation i allt vi gör.
Transcoms kunder står inför några av vår tids mest krävande digitala utmaningar. Men de vet att det är värt arbetet.
Dina ambitioner bildar tillsammans med våra experters kunskap och agila arbetssätt den framgångssaga du är ute efter.